Co-création

Depuis sa création, Avril se construit en étant à l’écoute de ses clients. Vos retours sont essentiels et nous permettent d’améliorer nos formules, nos packagings, notre accueil.

Avril c’est vous ! Et c’est pour ça que nos produits vous plaisent tant.

Pour créer ensemble l’Avril de demain, nous avons besoin de vous !

La co-création, qu’est-ce que c’est ?

Nos clients sont les mieux placés pour parler de nos produits. Chaque retour est entendu et pris en compte dans notre processus de décision. Mais nous souhaitons aller au-delà pour imaginer les produits de demain.

Notre objectif ? Créer des gammes qui correspondent à vos envies et vos besoins, tout en avançant vers notre vision zéro déchet zéro émission de Co2.

Pour cela, vos avis, remarques, idées nous sont précieux et guident nos choix.

Vous souhaitez vous impliquer à nos côtés pour construire l’Avril de demain ?

Plusieurs outils sont à votre disposition :

• La rubrique « Boîte à idées » sur notre site :

Suggestion d’amélioration, retour sur un produit, idée de nouveauté, … N’hésitez pas à nous partager tous vos retours !

• Notre compte Instagram : 

Nous y partageons régulièrement des publications et sondages afin de recueillir vos avis sur des produits existants ou futurs. N’hésitez pas à vous abonner à notre compte pour y participer !

• Des échanges en magasin

Nous adorons venir à votre rencontre et discuter avec vous ! Pour cela, quoi de mieux qu’un moment convivial passé ensemble dans l’une de nos boutiques ?

Nous organisons régulièrement des rencontres avec nos clients. N’hésitez pas à en parler à l’équipe de votre boutique !

• Notre newsletter

Nous y relayons les sondages produits partagés sur nos réseaux, n’hésitez pas à vous inscrire pour la recevoir en vous inscrivant en bas de cette page.

Quelques exemples de co-création

Notre gamme shampooings : en 2022, dans un objectif de simplification de nos gammes et de consommation juste, nous avons remplacé nos 5 shampooings liquides existants par 2 références convenant à tous les types de cheveux.

Vous avez été nombreux à nous partager votre déception suite à l’arrêt de nos 5 shampooings qui vous plaisaient beaucoup, et à nous indiquer que les références proposées ne correspondaient pas toujours à votre type de cheveux.

Nous avons donc décidé de vous les proposer à nouveau en complément des 2 shampooings tous types de cheveux, pour votre plus grand bonheur !

Parfums solides : début 2023, nous lançons un nouveau projet : le développement de parfums solides. Afin de s’assurer qu’il correspond à vos envies et besoins, nous proposons des sondages sur Instagram. L’engouement de la communauté est bien présent et nous permet de confirmer le projet !

Nous souhaitons pour la suite imaginer une gamme de parfums solides en parfaite adéquation avec vos envies. Le choix des senteurs se fera donc en lien étroit avec nos clients, que nous sollicitons à ce sujet sur Instagram.

Un événement aura également lieu en boutique avec des clientes pour leur faire tester et choisir les senteurs de ces futurs parfums solides.